El presente acuerdo se celebra entre Pedro Ezequiel Vidal, CUIT 20-34747216-7, con domicilio en Madame Butterfly 77, Guaymallén, Mendoza, Argentina (en adelante "Booked" o "el Proveedor"), y la persona humana o jurídica que se registra en la plataforma (en adelante "el Usuario" o "el Cliente").
Booked es una plataforma de gestión de turnos, agenda, clientes, caja y ventas, diseñada para negocios de servicios. El acceso se realiza a través del sitio booked.blackshark.com.ar mediante un subdominio personalizado asignado al momento del registro.
Para utilizar el servicio, el Usuario debe registrarse proporcionando información verdadera, actualizada y completa. El Usuario es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Cualquier actividad realizada desde su cuenta es de su exclusiva responsabilidad.
El Proveedor se reserva el derecho de suspender o dar de baja cuentas que proporcionen información falsa, realicen un uso indebido de la plataforma o incumplan los presentes términos.
Al registrarse, el Usuario accede a un período de prueba gratuito de 30 (treinta) días, sin necesidad de tarjeta de crédito. Finalizado ese período, la continuidad del servicio requiere la contratación del plan vigente, cuyo precio se informa en el sitio al momento de la suscripción.
El Proveedor puede modificar los precios con un preaviso mínimo de 30 días corridos, notificando al Usuario por email o mediante aviso en la plataforma.
El Usuario se compromete a utilizar la plataforma exclusivamente para fines lícitos y acordes a su actividad comercial declarada. Queda prohibido:
— Utilizar la plataforma para actividades ilegales, fraudulentas o que vulneren
derechos de terceros.
— Intentar acceder a cuentas o datos de otros usuarios.
— Realizar ingeniería inversa, copiar o reproducir el software o su código fuente.
— Sobrecargar los servidores de forma intencional o mediante scripts automatizados
no autorizados.
Los datos que el Usuario carga en la plataforma (clientes, turnos, servicios, pagos, etc.) son de su propiedad. El Proveedor los almacena en servidores seguros y los utiliza exclusivamente para brindar el servicio contratado.
Con el objetivo de mejorar la plataforma y ofrecer funcionalidades de inteligencia de negocio, el Proveedor podrá analizar los datos de uso de forma agregada y anonimizada. Este análisis nunca implica la comercialización de datos personales de los clientes del Usuario a terceros.
Para mayor detalle sobre el tratamiento de datos, consultar la Política de Privacidad.
El Proveedor realiza los mejores esfuerzos para mantener la plataforma disponible de forma continua, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida. Pueden existir interrupciones por mantenimiento, actualizaciones o causas de fuerza mayor. El Proveedor no será responsable por daños derivados de interrupciones del servicio.
El Proveedor no será responsable por pérdidas de datos ocasionadas por el Usuario, decisiones comerciales tomadas en base a información procesada por la plataforma, ni por daños indirectos o lucro cesante de ninguna naturaleza. La responsabilidad máxima del Proveedor, en cualquier caso, no podrá superar el importe abonado por el Usuario en el mes en que ocurrió el hecho.
La plataforma Booked, su código, diseño, marca y contenidos propios son propiedad exclusiva de Pedro Ezequiel Vidal. El registro no otorga al Usuario ningún derecho de propiedad intelectual sobre la plataforma o sus componentes.
El Usuario puede solicitar la baja de su cuenta en cualquier momento escribiendo a admin@blackshark.com.ar. Tras la baja, los datos serán eliminados de los servidores en un plazo máximo de 30 días corridos, salvo obligación legal de conservación.
El Proveedor puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios serán notificados con al menos 15 días de anticipación. El uso continuado de la plataforma tras la notificación implica la aceptación de los nuevos términos.
Este acuerdo se rige por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier controversia, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la ciudad de Mendoza, con renuncia expresa a cualquier otro fuero.
Para consultas o reclamos:
Email: admin@blackshark.com.ar
Teléfono: +54 9 261 596 2347
Domicilio: Madame Butterfly 77, Guaymallén, Mendoza, Argentina.